富陽區(qū)天時苑分為東、西兩個部分，分別位于富春街道東興社區(qū)東興路兩側(cè)，早幾年，小區(qū)供水系統(tǒng)出現(xiàn)水壓不穩(wěn)定、管道漏水等情況，給居民們的生活帶來了諸多不便，大家多有抱怨。

去年10月，大家終于有了盼頭。二次供水改造工程開始進場施工，經(jīng)過7個月，大家克服種種困難，今年5月，改造完工，居民們喝上了“更干凈的水”。

記者昨天從市城管局水設(shè)施河道中心獲悉，今年，杭州市城市管理局牽頭的“實施50個老舊高層住宅小區(qū)二次供水設(shè)施改造項目”再次列入市民生實事項目，預(yù)計改造后將新增惠及居民家庭3.9萬戶。截至5月底，已完工36個小區(qū)，惠及居民家庭1.87萬戶，改造工作正有序推進，預(yù)計今年10月底全部改造完成。

富陽區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負責(zé)人介紹說，天時苑（東、西區(qū)）的二次供水改造可謂一波三折。

兩個小區(qū)共有房屋57幢，其中有11幢高層房屋，共有160戶住戶。早在2021年3月，富陽區(qū)綜合行政執(zhí)法局在接到居民對于二次供水改造的需求后，就立刻組織了屬地街道、社區(qū)、城東股份經(jīng)濟合作社、區(qū)水務(wù)公司等多個單位上門對小區(qū)情況進行摸排，進一步了解天時苑兩個小區(qū)的供水情況，發(fā)現(xiàn)天時苑兩個小區(qū)都存在供水系統(tǒng)水壓不穩(wěn)定、管道漏水、業(yè)主繳費不便利等問題。由于高層住宅二次供水改造涉及每家每戶，低層住戶對改造不理解，部分高層住戶也對改造效果存疑慮，因此推進工作一度停滯。

“之后，我們多次組織屬地街道、社區(qū)、城東股份經(jīng)濟合作社和小區(qū)業(yè)主代表進行溝通，充分了解大家的意愿，也讓居民們出意見，一起參與改造。最終使居民逐步理解二次供水改造工作內(nèi)容，認同并支持改造的進行，使這項為民辦實事、辦好事的惠民工程順利開展。”區(qū)綜合行政執(zhí)法局相關(guān)負責(zé)人告訴記者，在這次改造中，小區(qū)居民是受益者，也是參與者，一切都公開透明。“改不改，百姓定奪；改什么，百姓知曉；怎么改，百姓監(jiān)督；好不好，百姓評價。”

在做改造方案時，施工隊發(fā)現(xiàn)小區(qū)地下管網(wǎng)老舊，小區(qū)里道路也比較狹窄，又讓施工增加了難度。為此，富陽區(qū)綜合行政執(zhí)法局多次組織水務(wù)公司工程技術(shù)人員進行會診分析，不斷細化完善設(shè)計，為其量身定制了一套既符合二供改造的整體要求、又滿足居民生活要求的解決方案。

市城管局水設(shè)施河道中心相關(guān)負責(zé)人介紹，下一步，他們將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的發(fā)展理念，扎實推進項目實施，讓幸福滋潤百姓心田。“以后，每個項目會強化建立市、區(qū)督導(dǎo)和企業(yè)自查的三級監(jiān)督協(xié)調(diào)機制，強化質(zhì)量、進度過程管控。發(fā)揮街道、社區(qū)、物業(yè)、業(yè)委會作用，引導(dǎo)居民參與監(jiān)督，協(xié)調(diào)解決改造中的問題。通過廣泛宣傳，講好二供故事，構(gòu)建全民參與、共建共享的良好格局，讓更多的居民喝上放心水，也希望大家給予支持和理解。”