伴隨著老百姓衣食住行水準的日漸提升，顧客需求觀念的覺醒和層級的提升，使她們對不銹鋼板螺旋式絞龍輸送機等商品所出示的成就感規定愈來愈高，進而，確保商品作用優異充分發揮的售后服務管理體系，就變成輸送機械設備企業得到核心競爭力的一種關鍵來源于。

但現階段中國輸送機售后服務市場發展趨勢比較遲緩，這突顯體現出中國售后服務市場的幾大關鍵難題：1、盡管許多企業早已將服務顧客放到了文化藝術的第一因素，但其仍將售后服務界定在成本費管理中心的定義上。

大部分企業盡管為提高顧客滿意度（由于這立即危害到企業的銷售額）而勤奮提高售后服務水準，但大量的是在普攻的做，是作為成本費開支去做，而沒有真實將售后服務作為業務流程去運營。

2、絕大多數企業未產生合理的售后服務運營模式針對中國企業來講，無法產生合理的運營模式，是售后服務市場發展趨勢的束縛所屬。

主要表現為：無法緊緊把握顧客針對服務的真正需求點，考慮顧客針對售后服務服的需求的多元化特點；缺乏服務商品銷售的專業技能和方式，真實應對市場的一線工作人員通常不知道如何營銷服務。